Regulamin platformy

Ostatnia aktualizacja: 14.06.2026

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach platformy szkoleniowej dostępnej pod adresem platforma.patrycjadryja.com. Korzystanie z platformy oznacza akceptację poniższych warunków.

§1. Postanowienia ogólne i definicje

Ilekroć w niniejszym regulaminie mowa jest o:

• Usługodawcy – rozumie się przez to:

  LEOVES MEDIA GROUP sp. z o.o.

  ul. Jana Kilińskiego 15/17, 26-600 Radom

  NIP: PL7963024989

  Kontakt: support@yourbusinessbestie.pl

• Platformie – serwis internetowy dostępny pod adresem platforma.patrycjadryja.com, za pośrednictwem którego Usługodawca świadczy Usługi;
• Użytkowniku – osobie fizycznej (Konsument lub Przedsiębiorca) korzystającej z Platformy po założeniu Konta;
• Konsumencie – osobie fizycznej dokonującej z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22[1] Kodeksu cywilnego);
• Koncie – przypisanym Użytkownikowi indywidualnym profilu w Platformie, do którego dostęp wymaga loginu i hasła;
• Usługach – usługach świadczonych drogą elektroniczną, w szczególności dostęp do kursów online, programów rozwojowych, materiałów wideo, narzędzi i społeczności;
• Treściach cyfrowych – danych wytwarzanych i dostarczanych w postaci cyfrowej (kursy, nagrania wideo, materiały PDF, szablony);
• Umowie – umowie o świadczenie Usług zawieranej między Użytkownikiem a Usługodawcą na warunkach niniejszego Regulaminu;
• RODO – Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dn. 27.04.2016 o ochronie danych osobowych.

§2. Rodzaje i zakres usług

Za pośrednictwem Platformy Usługodawca świadczy Usługi obejmujące:

• Dostęp do kursów online i programów rozwojowych w formie nagrań wideo, materiałów tekstowych, ćwiczeń i zadań;
• Dostęp do narzędzi cyfrowych (np. Brand Forge, Content Forge);
• Możliwość uczestnictwa w społeczności (komentarze, fora, opcjonalnie Discord);
• Wsparcie e-mailowe w zakresie działania Platformy;
• Newsletter (po wyrażeniu odrębnej zgody).

Szczegółowy zakres poszczególnych kursów i programów, w tym liczba modułów, czas trwania i forma materiałów, opisany jest w prezentacji każdego produktu przed zakupem.

§3. Wymagania techniczne

Do korzystania z Platformy niezbędne jest:

• Urządzenie z dostępem do Internetu (komputer, tablet, smartfon);
• Aktualna przeglądarka internetowa (Chrome, Firefox, Safari, Edge w wersji z ostatnich 24 miesięcy);
• Włączona obsługa JavaScript i plików cookie niezbędnych do działania Platformy;
• Aktywny adres e-mail służący do założenia Konta i komunikacji.

§4. Zawarcie umowy i Konto Użytkownika

• Założenie Konta jest dobrowolne i nieodpłatne. Konto powstaje w momencie pierwszego logowania po zakupie kursu lub w wyniku zaproszenia od Usługodawcy.
• Umowa o świadczenie Usługi dostępu do konkretnego kursu zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności oraz potwierdzenia zakupu wiadomością e-mail.
• Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych podczas rejestracji oraz do ich aktualizacji w razie zmiany.
• Użytkownik nie może udostępniać swojego Konta osobom trzecim. W razie naruszenia, Usługodawca ma prawo zablokować Konto.
• Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto, kontaktując się pod adresem support@yourbusinessbestie.pl. Usunięcie Konta nie wpływa na obowiązek zachowania danych wymaganych przepisami prawa (np. faktury – 5 lat).

§5. Płatności i ceny

• Wszystkie ceny podane na stronie sprzedażowej i w Platformie są cenami brutto wyrażonymi w polskich złotych (PLN), chyba że wskazano inaczej.
• Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Limited – podmiot zewnętrzny będący niezależnym administratorem danych płatniczych. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych.
• Akceptowane formy płatności: karta płatnicza (Visa, Mastercard), BLIK, przelew online (Przelewy24/Stripe Link), Apple Pay, Google Pay.
• Faktura VAT lub paragon zostaje wystawiony i przesłany na adres e-mail Użytkownika w terminie wymaganym przepisami prawa.
• W przypadku płatności subskrypcyjnych, środki są pobierane cyklicznie (miesięcznie/rocznie zgodnie z wybranym planem). Użytkownik może w każdej chwili anulować subskrypcję ze skutkiem na koniec opłaconego okresu.

§6. Dostęp do treści cyfrowych

• Po skutecznej płatności Użytkownik otrzymuje dostęp do zakupionych Treści cyfrowych. Dostęp do nagrań wideo i materiałów udzielany jest na czas określony w opisie produktu (np. dożywotnio, na 12 miesięcy, przez czas trwania subskrypcji).
• Treści cyfrowe są przeznaczone wyłącznie do osobistego użytku Użytkownika. Zabronione jest:
  • kopiowanie, powielanie, rozpowszechnianie materiałów w jakiejkolwiek formie;
  • udostępnianie loginu lub treści osobom trzecim;
  • wykorzystywanie treści w celach komercyjnych (np. odsprzedaż, szkolenia, materiały własne) bez pisemnej zgody Usługodawcy;
  • nagrywanie, screenowanie i publikowanie fragmentów kursów w sieci.
• W przypadku naruszenia powyższych zasad Usługodawca ma prawo zablokować Konto bez prawa do zwrotu pieniędzy oraz dochodzić roszczeń odszkodowawczych.

§7. Prawo odstąpienia od Umowy (Konsumenci)

Ważne dla Konsumentów: Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od Umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do dostarczania Treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia.

• Akceptując niniejszy Regulamin oraz uzyskując dostęp do Treści cyfrowych przed upływem 14 dni od zakupu, Konsument wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie spełniania świadczenia oraz przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia od Umowy.
• Jeżeli Konsument nie skorzystał z dostępu do Treści cyfrowych w ciągu 14 dni od zakupu, przysługuje mu prawo odstąpienia od Umowy bez podania przyczyny. Oświadczenie należy przesłać na adres support@yourbusinessbestie.pl.
• Zwrot środków następuje w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, na ten sam rachunek lub kartę, z których dokonano płatności.
• Powyższe nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z rękojmi oraz innych przepisów bezwzględnie obowiązujących.

§8. Reklamacje

• Reklamacje dotyczące działania Platformy lub Treści cyfrowych prosimy zgłaszać na adres support@yourbusinessbestie.pl.
• Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Użytkownika, adres e-mail przypisany do Konta, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
• Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania i prześle odpowiedź na adres e-mail Użytkownika.
• W przypadku Konsumentów istnieje możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozstrzygania sporów, w tym z platformy ODR Komisji Europejskiej: ec.europa.eu/consumers/odr.

§9. Odpowiedzialność

• Usługodawca dokłada starań, aby Platforma działała nieprzerwanie. Może jednak wystąpić konieczność czasowych przerw technicznych związanych z konserwacją, aktualizacją lub awarią. Usługodawca poinformuje o planowanych przerwach w miarę możliwości z wyprzedzeniem.
• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieprawidłowego korzystania z Platformy przez Użytkownika, udostępnienia danych logowania osobom trzecim lub działania siły wyższej.
• Treści zawarte w kursach mają charakter edukacyjny i nie stanowią porady prawnej, podatkowej, medycznej ani finansowej. Decyzje biznesowe podejmowane na ich podstawie pozostają w wyłącznej gestii Użytkownika.

§10. Prawa autorskie

• Wszystkie materiały dostępne na Platformie (nagrania wideo, teksty, grafiki, szablony, kod źródłowy) są chronione prawem autorskim i stanowią wyłączną własność Usługodawcy lub osób, którym Usługodawca zlecił ich przygotowanie.
• Użytkownik uzyskuje wyłącznie ograniczoną, niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z materiałów do osobistego użytku w okresie obowiązywania dostępu.
• Wszelkie naruszenia praw autorskich będą ścigane na drodze cywilnej i karnej.

§11. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników opisane są w Polityce prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

§12. Postanowienia końcowe

• Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana zakresu Usług, względy bezpieczeństwa). O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą e-mailową z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
• Jeżeli Użytkownik nie akceptuje nowej wersji Regulaminu, ma prawo wypowiedzieć Umowę bez wskazywania przyczyny przed wejściem w życie zmian.
• W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeks cywilny, Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Ustawa o prawach konsumenta, RODO.
• Sądem właściwym do rozstrzygania sporów wynikających z Umowy jest sąd właściwy ze względu na miejsce zamieszkania Konsumenta – w stosunku do Konsumentów, lub sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy – w pozostałych przypadkach.
• Regulamin obowiązuje od dnia 14.06.2026.

Pytania dotyczące regulaminu?   support@yourbusinessbestie.pl